Monica es una aplicación diseñada para mujeres con SOP, desarrollada por Muling Huang y Xintong Li. Basada en tecnología de inteligencia artificial, Monica simula el papel de una amiga cercana, difunde conocimientos relacionados con la enfermedad y anima a las pacientes a enfrentarla. Además, guía a las pacientes para que realicen ajustes activos en su estilo de vida y presten atención a su salud endocrina. Monica insta a las mujeres a dejar de lado la carga psicológica, buscar tratamiento y abrazar una vida mejor.
La tecnología clave utilizada para realizar Monica es la inteligencia artificial conversacional, presentada en forma de una interfaz de usuario similar a un diálogo. Esta interfaz permite una interacción natural y amigable con las usuarias, haciendo que la aplicación no se sienta como una máquina fría, sino más cercana a las necesidades reales de las usuarias. Para una aplicación centrada en la salud de las mujeres como Monica, este formato es perfecto.
Monica se destaca por su capacidad de personalización. A través de la selección y el registro de información personal, la aplicación proporciona orientación de tratamiento personalizada para mujeres con SOP. Monica instruye a las usuarias a ajustar su sistema endocrino mediante el fortalecimiento del ejercicio, el mantenimiento de una rutina regular de trabajo y descanso, la planificación de una dieta adecuada y la toma de medicamentos a tiempo. Además, las usuarias pueden compartir sus experiencias y animarse mutuamente en la comunidad integrada en la aplicación.
El proyecto de desarrollo de Monica comenzó en julio de 2020 y finalizó en septiembre de 2020 en China. Durante el proceso de diseño, el equipo realizó una extensa investigación para garantizar que la aplicación brinde apoyo físico y psicológico a las mujeres con SOP. A través de investigaciones bibliográficas y entrevistas con médicos, pacientes y otras mujeres, se obtuvo información sobre los métodos de tratamiento del SOP y el verdadero estado psicológico y las demandas de las usuarias objetivo. Con base en estos hallazgos, se diseñó la versión 1.0 de Monica y se recopilaron comentarios de las usuarias, lo que permitió realizar evaluaciones y optimizaciones adicionales para llegar a la versión actual.
El equipo de diseño de Monica, compuesto por Muling Huang, Xintong Li, Pitchayapat Sonchaeng, Lingyan Zhang, Yue Hao, Yingqiao Chen, Ying Zhou y Xiaoqing Wang, enfrentó varios desafíos creativos, técnicos e investigativos. Uno de los desafíos fue crear un personaje amigable, confiable y empático para las mujeres, y brindar un apoyo y orientación humanizados y personalizados para las pacientes con SOP. El objetivo era que Monica ayudara a las usuarias a enfrentar la enfermedad, buscar tratamiento y reducir las emociones negativas sin interferir demasiado en sus vidas.
El diseño innovador y la funcionalidad única de Monica han sido reconocidos con el premio Bronze A' Design Award en la categoría de Tecnologías Móviles, Aplicaciones y Diseño de Software en 2021. Este premio distingue a los diseños sobresalientes e ingeniosos que autentican la experiencia y la creatividad. Estos diseños destacan por incorporar las mejores prácticas en arte, ciencia, diseño y tecnología, y contribuyen a mejorar la calidad de vida, haciendo del mundo un lugar mejor.
Monica es mucho más que una aplicación, es una herramienta de apoyo y empoderamiento para las mujeres con SOP. Con su enfoque en la inteligencia artificial conversacional y su capacidad de personalización, Monica ofrece una experiencia única y valiosa para las usuarias. Esta aplicación es un ejemplo inspirador de cómo la tecnología puede mejorar la calidad de vida y brindar apoyo a las personas en situaciones de salud específicas.
Diseñadores del Proyecto: Muling Huang
Créditos de la Imagen: Muling Huang
Miembros del Equipo del Proyecto: Muling Huang
Xintong Li
Pitchayapat Sonchaeng
Lingyan Zhang
Yue Hao
Yingqiao Chen
Ying Zhou
Xiaoqing Wang
Nombre del Proyecto: Monica
Cliente del Proyecto: Muling Huang